Konfliktmanagement

Wir beraten Sie gerne in Konfliktsituationen oder hören Ihnen einfach zu. Auf Wunsch vermitteln wir zwischen den Konfliktparteien.

Konflikte sind ein fester Bestandteil von Beruf und Ausbildung. Sie entstehen häufig durch informelle Strukturen oder unklare Organisationsabläufe/Arbeitsanweisungen, hohe Arbeitsbelastung, Ausfälle durch Krankheit. Aber auch sozial nicht annehmbares Verhalten der MitarbeiterInnen/Vorgesetzten sind mögliche Gründe.

Wenn Konflikte nicht gelöst werden, kann es zur Eskalation kommen. In diesem Stadium ist in der Regel keine Lösung durch Gespräche mehr möglich.

Jedes Beratungsgespräch ist vertraulich und unterliegt der Schweigepflicht nach § 203 StGB.